für die Website "Innere Stärke für äußeren Wandel"

Stand: 17.04.2026

​

Selma Mergner

Windeckstr. 5
68163 Mannheim

E-Mail: transformation-wirksam-gestalten@posteo.de

​​​

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Selma Mergner (nachfolgend „Anbieterin“) und den Nutzern (nachfolgend „Kunden“) über die Website [www.selma-mergner.de] abgeschlossen werden. Gegenstand des Vertrages sind Workshops, Impulsvorträge/Keynotes und Programme (online und vor Ort) sowie digitale Inhalte im Bereich Nachhaltigkeit und Persönlichkeitsentwicklung.

​

2. Leistungen

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:

• Persönliche Transformationsbegleitung (onlinet)

• Workshops (online oder vor Ort)

• Keynotes und Impulsvorträge (online oder vor Ort)

• Bereitstellung von begleitenden Materialien, sofern angegeben

Die genauen Inhalte, Zeiten und Preise ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbeschreibungen auf der Website. Die Angebote dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet. Die Inhalte stellen keine medizinische, psychologische, therapeutische oder sonstige fachliche Beratung dar

​

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Buchung eines Angebots erfolgt über das Buchungsformular auf der Website oder per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung bestätigt hat. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail.

​

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Zahlungen sind im Voraus per Überweisung zu leisten. Die Durchführung des Angebots erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

​

5. Digitale Inhalte

Digitale Inhalte werden dem Kunden per E-Mail, Download oder über eine Online-Plattform zur Verfügung gestellt und nicht postalisch versandt. Der Empfang digitaler Inhalte setzt eine funktionierende Internetverbindung voraus. Etwaige Kosten für Datenübertragung trägt der Kunde. Mit Bereitstellung der digitalen Inhalte gilt die Leistung als erbracht.

​

6. Live-Onlineangebote

Für Live-Onlineangebote stellt die Anbieterin dem Kunden nach Zahlungseingang die erforderlichen Zugangsdaten zur Verfügung. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Die Teilnahme setzt ein geeignetes Endgerät sowie eine stabile Internetverbindung voraus. Für technische Probleme auf Seiten des Kunden übernimmt die Anbieterin keine Haftung. Die Aufzeichnung von Audio- oder Videoinhalten durch Teilnehmer ist nicht gestattet. Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

​​

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten oder Dienstleistungen, die zu einem festen Termin stattfinden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

​

8. Stornierung und Umbuchung

Eine Stornierung von Online-Angeboten ist bis zu 7 Tage vor Beginn kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet. Umbuchungen sind nach Absprache möglich. Bei Programmen mit fester Laufzeit besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung bei vorzeitigem Abbruch durch den Kunden.

​

9. Terminverschiebung

Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

​

10. Inhalte und Haftung

Alle Inhalte meiner Angebote dienen der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie der Förderung von Klarheit, innerer Stabilität und Wirksamkeit im Arbeitsalltag. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Die Anbieterin haftet nicht für Entscheidungen oder Maßnahmen, die auf Grundlage der vermittelten Inhalte getroffen werden. Die Anbieterin haftet für Schäden nur, wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Unberührt davon bleibt die Haftung bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

 

​11. Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte (z. B. Arbeitsmaterialien, Aufzeichnungen, PDFs) sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Anbieterin weder vervielfältigt, weitergegeben noch öffentlich zugänglich gemacht werden.

 

​12. Datenschutz

Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.

​

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

​